Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy a távfűtéssel kapcsolatos személyes ügyfélszolgálat 2026. március 16-tól átköltözik a V8 Uszoda és Szabadidőközpont épületébe, a bejárat mellett közvetlenül jobbra található ügyfélfogadó helyiségbe. (2000 Szentendre, Kálvária út 16/c)
Személyes ügyfélfogadás nyitva tartása:
– Hétfő: 7:30–20:00 (ebédidő 12:00-12:30)
– Kedd: zárva
– Szerda: 11:00–16:00 (ebédidő 12:00-12:30)
– Csütörtök: zárva
– Péntek: zárva
E-mailben: vsz.ugyfelszolgalat@szentendre.hu
Telefonos ügyfélszolgálat: +36 26 300-407 / 1 gomb / 2 gomb
Telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége:
– Hétfő: 7:30–20:00 (ebédidő 12:00-12:30)
– Kedd: zárva
– Szerda: 11:00–16:00 (ebédidő 12:00-12:30)
– Csütörtök: zárva
– Péntek: zárva
Kizárólag hibabejelentő szám, a távhőszolgáltatással kapcsolatban: 06 26 816 646
Kérjük, hogy 2026. március 16-tól már az új helyszínen keressék ügyfélszolgálatunkat.
Tájékoztatjuk Felhasználóinkat, hogy 2025. október 1-től a távfűtéssel kapcsolatos melegvíz- szolgáltatás mérőóra állását online felületen is megadhatják. A mérőállásokat minden hónap 1. és 5. napja között tudják rögzíteni a rendszerben.
Regisztráció a hivatalos oldalon:
https://diktalas.vszzrt.hu
Köszönjük együttműködésüket!
